お手数ですがスープストックトーキョー公式アプリをインストールの上、マイページよりご変更ください。

ご住所の登録は、初回注文後に登録されます。
ご注文前のご登録はいただけませんので、ご了承ください。
変更をご希望の場合、マイページにログイン後、「お届け先の確認・変更」よりご変更ください。

ご注文いただいているお品物をお受け取り完了後、登録状況に合わせて以下のご対応をお願いします。

■アプリとオンラインショップを両方ご利用いただいているお客様
お手元のアプリ「マイページ」より退会手続きをお願いいたします。

■オンラインショップのみをご利用いただいているお客様
当店で削除を承ります。

〈アカウント削除に伴う注意事項〉
・同メールアドレスでご登録のアプリがございます場合、アプリもご利用不可となります。
・オンラインショップ、アプリ共に本メールアドレスでの今後のご登録が不可となります。
・削除に伴いポイント、クーポンは消失いたします。
オンラインショップ上の登録削除に伴う下記注意事項をご確認の上、
登録時のお名前とメールアドレスを記載の上、メールにてご連絡ください。
連絡先：online-shopping@soup-stock-tokyo.com

マイページにログイン後、「パスワードの変更」よりご変更ください。

マイページの注文履歴からご注文内容をご確認いただけます。
注文確認メールも送信しておりますので、併せてご確認ください。

メールが届かない場合は、当店からのメールが、お客さまのメール受信設定により、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。メール送信元【online-shopping@soup-stock-tokyo.com】が受信できるように設定をお願いします。

上記をお試しいただいても届かない場合、当店宛てにご連絡をいただけますようお願いいたします。

カードの名義人様以外がカードを使用することはカード会社様の規約により禁じられており、注文者様を変更した場合、カードのご名義人様が使用者かの判断が通信販売では難しいため、おすすめしておりません。

全角16文字までご希望のお名前でご入力いただけます。左詰めでご入力ください。

ご注文後の変更ができかねますため、
一度ご注文のキャンセル後、改めてのご注文をお願いいたします。

■ご注文後30分以内
マイページの注文履歴よりご自身でのキャンセルをお願いします。
■ご注文後30分以降
ご注文当日中にお問い合わせフォームからご連絡ください。弊社にてキャンセルの対応をいたします。
※弊社休業日にご連絡をいただいた場合、
キャンセルが間に合わず出荷されてしまう場合がございます。予めご了承ください。

クレジットカードのお支払いと代金引換がございます。代金引換の場合、お届け時にお品代と代金引換手数料を配達員にお支払いいただきますので、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

ご注文後の変更ができかねますため、一度ご注文のキャンセル後、改めてのご注文をお願いいたします。

■ご注文後30分以内
マイページの注文履歴よりご自身でのキャンセルをお願いします。
■ご注文後30分以降
ご注文当日中にお問い合わせフォームからご連絡ください。弊社にてキャンセルの対応をいたします。
※弊社休業日にご連絡をいただいた場合、
キャンセルが間に合わず出荷されてしまう場合がございます。予めご了承ください。

ログイン後、マイページよりご確認いただけます。

180ポイント貯めると1000円分のお値引きクーポンとしてご利用できます。​

ご希望の交換カップ数を入力の上、「クーポン交換」を押してください。
ご登録アドレスへ発行済みクーポンコードのお控えをお送りしております。
交換後すぐのご注文でない場合には、メール保管の上ご利用ください。

※注意事項
・一度交換したクーポンをポイントに戻すことはできませんので了承ください。
・その他クーポンとの併用はできません。
・オンラインショップで交換いただいたクーポンは、店頭ではご利用いただけません。
　店頭でご利用をご希望の場合には、公式アプリより店舗用のクーポンを発行ください。

大変申し訳ございませんが、クーポンの併用はできかねます。ご了承ください。

有効期限はございません。

伝票のご依頼主名に、ご注文者様のお名前を記載致しますのでご安心くださいませ。

のし・メッセージシールをお選びいただいた場合は、箱に直接貼り付けてご用意いたします。
ネコポス商品を除き、箱を保護用のビニール袋にお包みしてお届けします。
完全包装はご用意しておりませんので、あらかじめご了承ください。

一般的なマグカップ、一杯分くらいです。

お店で販売している「スープストックトーキョーセット」のカップひとつ分（Sカップ）です。

1年を通して人気なのは、「オマール海老のビスク」と「東京ボルシチ」、お子様がいらっしゃるご家庭でしたら、「とうもろこしとさつま芋のスープ」などもおすすめです。

季節によっておすすめの商品をご用意しております。

お好みにあわせたメニューをご紹介しますので、是非お気軽にお問合せください。

素材本来のおいしさと作りたてのおいしさをそのまま維持し、品質を損なうことなくお届けできるように、スープは冷凍にてお届けしています。