※egiftにはご利用いただけません。
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よくあるご質問(夏のギフトセット)
この度は夏のギフトセットの購入をご検討いただきありがとうございます。
お客様より購入前にいただく質問をまとめましたので、ご確認いただけますと幸いです。
-最短でお届けしてほしい。
最短をご希望の場合、【日付指定なし】をお選びください。原則、下記の日程で出荷いたします。出荷から通常1~3日でお届けいたします。※注文が集中した場合、さらにお時間をいただく場合がございます。
月~木曜(平日) 23時59分まで | ご注文日の翌々日に出荷いたします |
金曜日(平日) 23時59分まで | 月曜日に出荷いたします |
土曜・日曜 23時59分まで | 火曜日に出荷いたします |
出荷から通常1~3日でお届けいたします。※離島や一部地域は更にお時間をいただきます。
-のし、ラッピングシールを付けたい。
のし・メッセージシールのラッピングは、ログイン後カート画面からお選びいただけます。のしの名入れも承れますので、ぜひご検討ください。※掛け紙付き商品や猫のスープ、定期購入サービスなど一部商品は対象外です。
-のしの名入れをしたい。
ログイン後カート画面からお選びいただけます。(のし対応商品のみ)
入力例:
【例】ふりがな
【例】ふりがな 出産内祝い
【例】ふりがな 会社名
【例】連名
【例】連名 夫婦
-複数のセットを同梱して送りたい。
複数商品のおまとめは承ることができかねます。雑貨商品を複数ご注文いただいた場合は、雑貨商品のみを箱サイズに合わせておまとめしております。また、冷凍商品と常温商品はお届けタイミングが異なる場合がございます。ご了承ください。
-金額のわかる明細を入れないでほしい。
金額のわかるものはお入れしておりませんので、ご安心ください。
-注文者またはお届け先の名前を連名にしたい。
ご注文者様(ご請求先様)またはお届け先様のお名前を連名(全角16文字以内)に変更の上、ご注文ください。 同じ姓で連名にされたい場合は、【名欄】に連名をご入力、別の姓で連名にされたい場合は、お一人目を【姓欄】に、お二人目のお名前を【名欄】にご入力ください。
例1:同姓/連名の場合
【姓欄】苗字 【名欄】名前①/名前②
例2:別姓/連名の場合
-複数のお届け先に商品を注文したい。
恐れ入りますが、お届け先ごとにご注文をお願いします。
-スープはお店でも買えますか?
取り扱い店舗により、ラッピングやギフトセットのアソート内容、在庫状況が異なりますため、一度店舗へお問い合わせの上ご来店くださいませ。店舗一覧はこちら>>